Risposte concrete
Prima di cominciare, tutto chiaro.
La prova, l’abbonamento e i documenti del mestiere. Qui trovi cosa fa EvoVolt, quanto costa davvero e cosa succede se smetti.
Serve una carta per provare?
No. La prova dura 14 giorni con tutte le funzioni, senza carta. Alla fine scegli tu se attivare l’abbonamento: niente addebiti automatici.
Quanto costa se lavoriamo in due o in tre?
Il titolare è compreso; ogni persona in più costa 20 € al mese, IVA esclusa. In due: 49 € al mese, oppure 489 € per dodici mesi. In tre: 69 € al mese, oppure 729 € per dodici mesi. Ognuno entra con il suo accesso dal suo telefono e vede le sue tappe.
Chi mi aiuta a partire?
Simone di Evo Sistemi, che sviluppa EvoVolt: chiama il 366 202 5885 o scrivi su WhatsApp, dal lunedì al venerdì, 9–18. Per cominciare bastano tre cose: i dati della ditta, i tuoi prezzi nel listino (parte già con le voci dell’elettricista) e il primo cliente.
Fa le fatture elettroniche ai miei clienti?
Non ancora. Oggi EvoVolt tiene preventivi, interventi e incassi, e a fine mese esporti gli incassi in un file CSV per il commercialista o per il programma con cui fai le fatture. L’emissione della fattura elettronica dal gestionale è in sviluppo.
Posso usarlo dal telefono e dal computer?
Sì. Dal telefono segui il lavoro sul posto; dal computer ritrovi le stesse informazioni. Dal telefono si installa come un’app.
La dichiarazione è già compresa?
Sì, senza costi in più. La prepari dall’intervento in PDF, con i materiali e gli allegati, sul modello dell’allegato I del DM 37/08. Puoi vedere un esempio compilato con dati di prova. Il controllo e la firma restano dell’impresa che la rilascia.
Come pago l’abbonamento?
Scegli 1, 6 o 12 mesi e paghi con PayPal, carta o bonifico. Ricevi la fattura dell’abbonamento.
Come posso smettere di usarlo?
Scegli un periodo di 1, 6 o 12 mesi, pagato in anticipo; non c’è rinnovo automatico, quindi per disdire basta non rinnovare. Il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, senza penali; la parte non usata non si rimborsa. Poi hai 30 giorni di sola lettura per scaricare i dati. Le regole sono nelle Condizioni del servizio.
Che cosa succede alla fine della prova?
Decidi tu se attivare 1, 6 o 12 mesi: non ti addebitiamo niente in automatico. Se non attivi, EvoVolt passa in sola lettura per 30 giorni: consulti tutto e scarichi i tuoi dati da «I tuoi dati». Poi i dati vengono cancellati, con una email di avviso almeno 7 giorni prima.
Se dimentico di rinnovare, mi bloccate subito?
No. Finito il periodo pagato ricevi un sollecito e hai 7 giorni per rinnovare, lavorando come sempre. Solo dopo EvoVolt passa in sola lettura: consulti e scarichi i dati, ma non salvi modifiche, e intanto il canone non matura. Rinnovando riparti subito con tutti i dati; paghi i giorni di sollecito in cui hai lavorato, non quelli di sola lettura.
Posso scaricare i miei dati?
Sì, quando vuoi, anche in sola lettura: da Impostazioni > I tuoi dati scarichi un archivio ZIP con un file CSV per ogni tabella (clienti, impianti, interventi, preventivi, dichiarazioni, incassi, scadenze) e le foto degli interventi. Si apre con Excel o LibreOffice. Password e codici segreti non vengono mai esportati.
Fate le copie di sicurezza?
Sì, ogni notte una copia di dati e file, conservata anche fuori dal server. Se serve un ripristino, i dati tornano a quelli dell’ultima copia utile, di norma della notte prima: quello che hai inserito dopo va reinserito.
Cosa garantite se il servizio non funziona?
Una disponibilità del 95% in ogni mese, calcolata sulle 24 ore di tutti i giorni, escluse le manutenzioni annunciate e i problemi della tua connessione o dei tuoi dispositivi. Se scendiamo sotto il 95%, ti aggiungiamo 3 giorni di abbonamento gratis, senza doverlo chiedere. Il 95% è una soglia mensile, non il tempo massimo per risolvere un singolo guasto.
Che cosa significa «sola lettura»?
Puoi entrare, consultare tutto, aprire i PDF e scaricare i tuoi dati, ma non puoi inserire o modificare niente. La tua pagina pubblica resta visibile ma non riceve richieste, e i tuoi clienti non possono rispondere ai preventivi né firmare. Intanto il canone non matura. Per tornare a lavorare basta rinnovare da «Attiva EvoVolt».
Dove sono conservati i dati e come viene tutelata la privacy?
I dati sono ospitati su server in Europa, separati per azienda (nessuno vede i dati di un’altra ditta) e copiati ogni notte. Ogni spazio usa HTTPS; puoi attivare l’accesso in due passaggi. Leggi l’Informativa privacy e l’Accordo sul trattamento dei dati per i dettagli del trattamento.
Funziona anche senza campo?
No: EvoVolt lavora in rete, e basta la connessione del telefono. Se in cantina o in un seminterrato il segnale manca, vedi un avviso e riprovi appena torna: quello che hai già salvato resta dov’è.
Chi vede i documenti inquadrando il QR del quadro?
Solo chi ha la targhetta davanti: il QR contiene un codice lungo e unico per quell’impianto, che non si indovina. Apre la pagina dell’impianto con l’ultima verifica, le dichiarazioni emesse, gli ultimi interventi e il tuo numero. Resta attiva finché il tuo spazio esiste, anche in sola lettura; quando lo spazio viene cancellato, la pagina non risponde più.
Nell’esportazione ci sono anche i PDF?
L’archivio di «I tuoi dati» contiene tutti i dati in file CSV e le foto degli interventi. Dichiarazioni, verbali, rapportini e libretti li scarichi in PDF dalla loro scheda, anche durante la sola lettura.
Come si firma la dichiarazione di conformità?
Come oggi: la stampi e la firmano, con il timbro, il dichiarante e il responsabile tecnico. Sul telefono il cliente firma il rapportino dell’intervento, non la dichiarazione.
Come vengono compilate le misure?
Inserisci i valori rilevati nel modulo guidato. Il verbale delle misure in PDF riporta i valori che inserisci: EvoVolt non esegue le misure e non ne certifica la correttezza.
Che cosa può fare il cliente dalla mia pagina?
Può chiedere un sopralluogo dalle fasce libere, un intervento con urgenza e foto o un preventivo. Per il pronto intervento trova il numero da chiamare. Le richieste arrivano in Oggi da confermare.
Il rapportino si scrive da solo?
Scrivi due appunti sul posto e il rapportino esce in bella copia con materiali, misure e foto dell’intervento. Rileggilo sempre prima di mandarlo: la responsabilità di quello che c’è scritto resta tua.
Il QR del bonifico ha costi?
No: è un bonifico normale. Il QR usa lo standard europeo EPC e compila i dati nell’app della banca, senza intermediari né commissioni per il QR. Restano le eventuali condizioni del conto del cliente.
Come chiedo assistenza?
Scrivi a info@evosistemi.com, su WhatsApp o chiama il +39 366 202 5885, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Ti risponde chi sviluppa EvoVolt.
Che cosa non fa EvoVolt?
Non fa ancora la fattura elettronica ai clienti (è in sviluppo) e non comprende magazzino con ordini ai fornitori, contabilità o disegno degli schemi.
Prova gratis 14 giorni.
Nessuna carta. Alla fine della prova decidi tu.